Política de envío
🚚 Política de Envíos — Silea Beauty Store
En Silea Beauty Store, queremos que recibir tus productos sea tan agradable como usarlos. Realizamos envíos a todo el territorio uruguayo, cuidando cada detalle para que tu pedido llegue en perfectas condiciones y dentro del plazo establecido.
1. Envío gratuito
Ofrecemos envío gratis en compras mayores a $1500 (pesos uruguayos) realizadas a través de nuestra tienda online, siempre que el envío se realice por medio de Correo Uruguayo.
2. Envíos por otras agencias
Si preferís recibir tu pedido por otra empresa de transporte o encomienda, ¡no hay problema! Podés indicarlo al momento de realizar tu compra o comunicarte con nosotros.
En estos casos, el costo del envío será asumido por el cliente, independientemente del monto de la compra.
3. Tiempos de entrega
Los plazos de entrega pueden variar según la localidad, pero generalmente se estiman entre 2 y 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
Durante promociones o fechas especiales, los plazos podrían extenderse levemente.
4. Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas conocer el estado del envío en todo momento.
5. Direcciones incorrectas o ausencias
En caso de que la dirección proporcionada sea incorrecta o el cliente no se encuentre al momento de la entrega, el segundo intento o reenvío tendrá costo adicional, a cargo del comprador.
📦 Consultas o asistencia
Si necesitás ayuda con el envío de tu compra, podés contactarnos por WhatsApp al 098616379 o escribirnos a info@silea.uy.
Nuestro equipo estará encantado de asistirte para que tu experiencia sea perfecta desde el clic hasta la entrega 💕