Términos del servicio

📜 Términos de Servicio — Silea Beauty Store

Bienvenida a Silea Beauty Store. Al acceder a nuestro sitio web (www.silea.uy) y realizar una compra, estás aceptando los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar tu pedido.

1. Generalidades

Silea Beauty Store es una tienda online dedicada a la venta de productos profesionales para el cabello y artículos de belleza en general.
Al utilizar nuestro sitio, aceptás que tenés al menos 18 años o el consentimiento de un adulto responsable para efectuar la compra.

Nos reservamos el derecho de modificar los presentes términos en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio.

2. Productos y precios

Todos los productos publicados en www.silea.uy están sujetos a disponibilidad. En caso de falta de stock, se notificará al cliente para ofrecer una alternativa o realizar el reembolso total del monto abonado.

Los precios se expresan en pesos uruguayos (UYU) e incluyen impuestos. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, aunque las compras ya confirmadas mantendrán el precio acordado al momento del pago.

3. Pagos

Aceptamos los principales métodos de pago disponibles en Uruguay, incluyendo tarjetas de crédito, débito y pagos electrónicos.
Los pagos son procesados a través de plataformas seguras y los datos personales de los clientes se manejan de manera confidencial.

4. Envíos

Realizamos envíos a todo Uruguay.

  • Los pedidos superiores a $1500 UYU enviados por Correo Uruguayo cuentan con envío gratuito.

  • Si el cliente elige otra agencia de transporte, el costo del envío será a su cargo.

Los plazos de entrega estimados son de 2 a 5 días hábiles, según la ubicación del cliente. Más información en nuestra Política de Envíos.

5. Devoluciones y reembolsos

Podés solicitar la devolución o reembolso según las condiciones detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Recordá que las devoluciones solo serán aceptadas si el producto se encuentra sin uso, en su empaque original y dentro de los 7 días posteriores a la recepción.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —textos, imágenes, logotipos, gráficos y diseño— es propiedad de Silea Beauty Store y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
No se permite la reproducción, distribución o uso del contenido sin autorización previa y por escrito.

7. Responsabilidad

Silea Beauty Store no se responsabiliza por daños o pérdidas derivados del mal uso de los productos adquiridos. Las recomendaciones y descripciones son de carácter informativo y no sustituyen la orientación de un profesional especializado.

Asimismo, no nos hacemos responsables por retrasos o inconvenientes ocasionados por empresas de transporte externas.

8. Atención al cliente

Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier consulta o reclamo a través de los siguientes medios:

📞 WhatsApp: 098 616 379
📧 Correo electrónico: info@silea.uy
📍 Dirección: 18 de Julio 1944, esquina Colón, Fray Bentos, Uruguay

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes del país.